استفاده از هوش مصنوعی در نظارت و بازرسی

به گزارش خبرنگار شهر؛ نشست تبادل تجربیات مبارزه با فساد صبح امروز -پنجشنبه ۲۲ خردادماه- با حضور رضا رحمانی رئیس سازمان بازرسی شهرداری تهران، محمدطیب صحرایی مشاور و مدیرکل حوزه شهردار، مجید باقری معاون برنامه ریزی، توسعه سرمایه انسانی و امور شورا، محمودرضا مهرورز بازرس کل امور وزارت کشور و شهرداری‌ها و جمعی از مدیران کل بازرسی شهرداری‌های مراکز استان‌های سراسر کشور برگزار شد. 

رضا رحمانی رئیس سازمان بازرسی شهرداری تهران در ابتدا ضمن تبریک اعیاد اظهار کرد: از چند ماه پیش پیگیر این بودیم که ارتباط بین بازرسی‌های شهرداری‌های کشور را فراهم کنیم و به جلسه امروز رسیدیم. طراحی اینگونه بود که با چند هدف این رویداد را برگزار کنیم. 

وی ادامه داد: هدف اول از برگزاری این نشست، تشکیل یک مجمع عمومی بین مدیران بازرسی شهرداری های مراکز استان‌ها بود که اقداماتی مانند هم افزایی بین اعضا را پیش ببریم. بخشی از وظایف ما در حوزه بازرسی از دانش ضمنی ما نشات می‌گیرد لذا این تبادل تجربیات به نظر می‌رسد که لازم باشد. 

رحمانی با اشاره به  دیگر اهداف برگزاری این مجمع گفت: کاربرد هوش مصنوعی در بازرسی شهرداری‌ها، تبادل نظر در  خصوص همکاری با سازمان بازرسی کل کشور و تشکیل کارگروه‌های تخصصی مرتبط با وظایف شهرداری ها از دیگر وظایف این مجمع خواهد بود. 

رئیس سازمان بازرسی شهرداری تهران با تاکید بر اینکه این موضوعات بعد از بررسی، جمع بندی و نهایتا به عنوان مصوبه این نشست در اختیار شهرداران قرار می‌گیرد، اظهار داشت: مسئله بعدی تعیین اعضای کمیسیون نظارت و بازرسی است که در کارگروه کلانشهرها برقرار خواهد شد. ۶ کارگروه متناسب با فعالیت‌های شهرداری در مجمع ایجاد کرده‌ایم. 

وی خاطرنشان کرد: راهکارهای مبتنی بر هوشمندسازی در نظارت بازرسی، ارائه راهکارهایی در جهت ارتقا سلامت اداری و مبارزه با فساد، ارائه راهکارهای توسعه نظارت مردمی در عملکرد شهرداری ها، ارائه پیشنهادات کاربردی در قانون گزاری برای کاهش فساد و تدوین محتوای آموزشی برای رشته های دانشگاهی از جمله مسائلی است که در کارگروه‌ها دنبال خواهد شد. 

رحمانی با اشاره به تدوین رشته دانشگاهی مرتبط با بازرسی گفت: مدتی است که پیگیری می‌کنیم تا رشته مدیریت نظارت و بازرسی در دانشگاه را ایجاد کنیم؛ به همین منظور با وزیر علوم نیز مسئله را مطرح کردیم. ایشان با این اتفاق موافق بودند. باید سرفصل ها و دوره ها مشخص بشود لذا از شما می‌خواهیم که در کارگروه‌ها محتوای آموزشی این رشته را نیز پیشنهاد کنند تا از مهرماه دانشجو پذیرش کنیم. 

رئیس سازمان بازرسی شهرداری تهران با اشاره به موضوع آموزش در شهرداری ها گفت: در شهرداری آموزش بر مبنای تخصص‌هاست. در حوزه‌های نظارتی آموزش‌هایی لازم داریم که مهارت بازرسی اعم از کشف تخلف، شم بازرسی و مدیریتی را آموزش بدهد. موضوع بعدی تدوین برنامه سال جاری است که بتوانیم این کارگروه‌ها را به صورت جدی دنبال کنیم. 

وی در پایان گفت: در نهایت این ۶ کارگروه‌ که ۶ رییس دارند به اتفاق هم کمیسیون نظارت و بازرسی را تشکیل می‌دهند که به تدوین راهبردهای کلان می‌پردازد. این هیات رئیسه وظیفه پیگیری مصوبات مجمع را از مراجع بیرون شهرداری، داخل شهرداری و شورای عالی استان‌ها را دارد. 

محمدطیب صحرایی مشاور و مدیرکل حوزه شهردار به یکی از اسناد حکومتی امیرالمومنین علی(ع) گریزی زد و گفت: نامه ۵۳ نهج البلاغه به عنوان سندی بی نظیر برای حکمرانی در معرض استفاده همگان قرار دارد. 

وی ادامه داد: درباره چگونگی به کار گرفتن نیروی انسانی و مراقبت از این نیرو در سازمان‌ها مفصل خوانده ایم. اما رهنمود امیرالمومنین خطاب به مالک شنیدنی است که می‌گوید ای مالک اگر می خواهی از نیرویی دعوت به کار کنی این ویژگی ها را داشته باشد؛ باتجربه، کاربلد و باخبا باشد. 

صحرایی با اشاره به نامه ۵۳ نهج البلاغه ادامه داد: از خانواده‌های صالح و پاکیزه باشد و دیدن داری اینها دارای سابقه روشن و مستحکم باشد. همچنین به لحاظ خلق و آبرو کرامت و صلاحیت داشته و مطامع کمتری داشته باشد. 

مشاور و مدیرکل حوزه شهردار گفت: حضرت علی(ع) در این نامه می‌فرماینپ که اگر با این ویژگی ها نیرو را دریافت کردی حالا به او رسیدگی کن و او را در تنگنا قرار نده که بهانه برای دست درازی داشته باشد. باید به نیروی خوب رسیدگی لازم ‌و منطقی را داشت. بعد از این باید کارهای او را رصد کنی. چشم هایی را از برای نظارت به این افراد مشغول کن. این توجه آنها را تشویق و ترغیب می‌کند که امانت را رعایت و با مردم مدارا کنند.

وی در پایان گفت: بنابراین باید ۳ اصل را در برخورد با منابع انسانی در نظر بگیریم؛ انتخاب خوب، رسیدگی خوب مراقبت خوب. اینها سه اصل مهم نیروی انسانی است و امیدوارم بتوانیم از این نگاه ویژه امیرالمومنین استفاده کنیم.

در ادامه مجید باقری معاون برنامه ریزی، توسعه سرمایه انسانی و امور شورا ضمن شادباش عید غدیر و میلاد امام هادی(ع) گفت: از بودجه بزرگ پایتخت تقریبا ۳۰ درصد مالوف به هزینه های مصرفی است و مابقی صرف هزینه های امکانی شهر می شود به همین دلیل دو اتفاق ویژه افتاده است؛ یکی اینکه طی ۳ سال اخیر، سالانه هر بودجه‌ای که گفتیم متمم خورده و بیشتر شده است.

وی ادامه داد: شهرداری تهران یک خانواده ۹۴ هزار نفری دارد. قسمتی با پیمانکاران کار می‌کنند و ۵۵ هزار نفر رابطه استخدامی مستقیم با شهرداری دارند؛ بنابراین با چالش های نظام پرداخت مواجه هستیم. برای مثال یکی از نظام‌های پرداخت امسال ۲۰ درصد افزایش حقوق و یکی دیگر ۴۰ درصد افزایش حقوق داشت.

باقری با بیان اینکه پس ما با یک ابر چالش مواجه هستیم و به هیچ وجه نمی‌توانیم این دو نظام را یکی کنیم چراکه هرگونه تبدیل وضعیت را باید با آزمون انجام بدهیم، گفت: به همین دلیل در این نظام پر چالش که ما رویکرد تعادل در پرداخت را داریم نقش سازمان بازرسی بی نهایت حساس است، زیرا همه این اتفاقات بوی تبعیض می دهد و نیروها به سازمان بازرسی پناه می‌برند. اگر سازمان‌ بازرسی نتواند رفع تبعیض را سیستمی حل کند نمی‌توان تهران را مدیریت کرد.

معاون شهردار تهران خاطرنشان کرد: نکته دیگر اینکه شهرداری تهران ستاد مبارزه با فساد را راه اندازی کرد که تصمیمات خوبی در آن اتخاذ می شود. همچنین سامانه QR کد را در شهرداری‌ها مستقر کردیم؛ به طوری که درب اتاق هر کدام از کارمندان یک QR کد نصب شده و اگر کسی انتقادی و پیشنهادی دارد با همان کد این کارمند قابل شناسایی است و می‌تواند با موبایل به سازمان بازرسی پیام بفرستد. این سامانه نیز قابلیت این را دارد که در اختیار دیکر شهرها بگذاریم. هر کدام از شهرداری‌ها نیاز به بهینه کاوی داشتند می‌توانیم تجربیاتمان را در اختیار آنها بگذاریم و در این زمینه همکاری داشته باشیم.

وی عنوان کرد: راه اندازی سامانه پرسش و پاسخ از دیگر اقدامات بود؛ مردم به دلیل تعدد مسیولیت های شهرداری سوالات زیادی دارند. بنابراین سامانه جامعی درست شد تا مردم پرسش و سوالاتی که دارند  را در قالب این سامانه دریافت می‌کنند. این هم جزو مواردی است که توانایی بومی سازی دارد و در دیگر شهرها قابل استفاده است.

باقری با اشاره به راه اندازی سامانه شهریار گفت: کار بسیار مهم دیگر که هفته گذشته از آن رونمایی شد سامانه شهریار است که در ابتدای کار ۲۹ خدمت غیر حضوری شده است. ما درصدد کاهش حضور فیزیکی شهروندان در شهرداری‌ها هستیم که مردم بتوانند برخط تقاضای خود را دنبال کنند. تا پایان سال هر یک یا دو هفته یکبار سازمان فاوا یک خدمت دیگر را به سامانه اضافه می‌کند. همه این تجربیات قابل انتقال به سایر شهرداری‌های سراسر کشور است.

معاون شهردار تهران به طرح من شهردارم نیز اشاره‌ای کرد و اظهار داشت: امسال ۱۳ همت پول در این طرح سرمایه گذاری شد. همچنین ۲ میلیون شهروند در طرح مشارکت کردند. این به عنوان یک رویکرد تعاملی با مردم تلقی می‌شود و چهره خدمت گزاری شهرداری را تقویت می‌کند. در نهایت نیز این رویکرد مورد تحسین جهانی قرار گرفت و شهردار تهران در مجمع کشورهای عضو بریکس جایزه جهانی دریافت کرد.

محمودرضا مهرورز بازرس کل امور وزارت کشور و شهرداری‌های سازمان بازرسی کل کشور نیز ضمن تبریک اعیاد و شکرگزاری نعمت خدمت به مردم اظهار کرد: سازمان بازرسی کل کشور بنا بر قانون اساسی وظیفه کلان نظارت بر اجرای صحیح قوانین را عهده دار است و حتی به درون قوه قضائیه هم نظارت خود را لحاظ می‌کند.

وی ادامه داد: رهبر انقلاب در بیانیه گام دوم انقلاب ۷ توصیه برای تمام ارکان اجرایی ابلاغ کردند و ما باید بر اساس این ۷ محور بیانیه گام دوم فعالیت‌ها را مورد بازرسی قرار بدهیم. در اجرای این بیانیه سند تحول قوه قضائیه تدارک دیده شد که از زمان شهید رئیسی مراحل تدوین این سند تحول دستگاه قضائی آغاز شد و اکنون در حال اجراست. در این سند هم تعدادی وظایف مانند گسترش عدل و آزادی های مشروع و نظارت بر اجرای قوانین پیشگیری و اصلاح مجرمان و … به عنوان اساس سند تحول قضائی تصویب شده است.

وی در این ارائه به بیان اقدامات سازمان بازرسی کل کشور در رسیدگی به وضعیت مسائل استان‌ها و احیای حقوق عامه مردم در سراسر کشور پرداخت.

انتهای پیام/